（为服事青少年而有的父母聚会信息三）

壹 沟通的前提

一 互相尊重

二 彼此信任

三 彼此关切

四 互相合作

五 将心比心，互相同情、了解和扶持。

六 积极听取对方想说的话。

七 注意对方的优点，而不要尽挑毛病。

八 遇到冲突，冷静理性，同心合力共谋解决。

九 协力达成共同目标，但也各自有自由追求个人的目标。

十 知道双方都不是完美的，都在变化过程之中。

贰 沟通的意义

一 沟通不只是“我讲给你听”。

二 沟通也不只是“你讲给我听”。

三 沟通乃是在彼此平等互相尊重的前提下，透过诚恳的意见交流， 以促进双方的了解进而达成共识，并遂行所协议之事，以创造 双赢的结果。

四 所以积极且耐心的“倾听”与诚恳且准确的“说话”同等重要。

叁 沟通三步曲

一 我听到了==有听有到。

二 我懂了==有到有懂。